Más cerca del mercado, más cerca del cliente

Tras el éxito del lanzamiento al mercado de la segunda generación de la serie IntElect, que ha posicionado a Sumitomo (SHI) Demag como líder mundial del mercado de máquinas totalmente eléctricas, la empresa ha definido expertos adicionales en gestión de productos, cada uno de ellos alineado con futuros temas estratégicos. Esto posiciona a la empresa para responder aún más rápidamente a las estrategias de producto del mañana a medida que vayan surgiendo.

Actualmente responsable del 75% de los pedidos de Sumitomo (SHI) Demag, el enfoque de la empresa sigue estando fuertemente influenciado por la serie IntElect totalmente eléctrica. Sin embargo, la estrategia de producto incluye cada vez más elementos que quedan fuera de la experiencia en ingeniería mecánica del equipo, señala el Dr. Thorsten Thümen, Director Senior de Ingeniería de Sumitomo (SHI) Demag. Explica: "Los requisitos específicos del sector se integran y desarrollan con valor añadido digital. La integración estructurada de estos complejos requisitos de la máquina, la aplicación, la industria, los sistemas y la digitalización requiere una gestión profesional del producto, que ahora hemos establecido."

El nuevo equipo se integrará en el departamento de ingeniería bajo la dirección del Dr. Thümen. De este modo, todo el departamento de ingeniería estará más cerca del cliente. "Esto permite reconocer, desarrollar y aplicar rápidamente los requisitos del mercado. De este modo, nuestra gestión de productos tiene en cuenta las tendencias actuales combinando las ventas específicas del sector con los desarrollos relacionados con los productos", explica el Dr. Thümen.

Se han nombrado cuatro jefes de producto, que se encargan de seguir avanzando en las respectivas series de máquinas de producto, tecnologías de proceso y soluciones digitales de la empresa. "Este enfoque consiste en supervisar los ciclos de vida de nuestros productos, identificar nuevos requisitos del mercado en caso necesario, implementar las tecnologías necesarias y comercializar nuestras soluciones en consecuencia", resume Peter Gladigau. Este técnico de plásticos altamente cualificado lleva trabajando para Sumitomo (SHI) Demag desde 2011 y es responsable de la serie de máquinas IntElect totalmente eléctricas. Bajo la nueva estructura, Gladigau también se especializará en el procesamiento de silicona.

La última incorporación al equipo de gestión de productos es Christoph Wynands, responsable de las máquinas de envasado de alta velocidad El-Exis SP y PAC-E. Aporta varios años de experiencia de su trabajo como jefe de producto para un proveedor de sistemas de control de calidad en envases de plástico, y más recientemente comercializando aditivos funcionales dentro de la industria de bebidas PET y reciclaje.

Otro miembro del equipo de jefes de producto es Dominic Böhm, responsable de la serie de máquinas servohidráulicas Systec de Sumitomo (SHI) Demag. Dentro de esta función, también supervisa los desarrollos en tecnología multicomponente. El técnico de tecnología de plásticos y caucho fue anteriormente jefe de tecnología de producción en un proveedor mundial de automoción. Su cargo más reciente fue el de jefe de producción y tecnología en una empresa de transformación de plásticos.

El cuarto jefe de producto, el Dr. Thomas Schilling, es responsable de soluciones digitales. Pasó diez años en una empresa de transformación de plásticos como responsable de la digitalización de procesos. El Dr. Thomas Schilling resume sus perspectivas: "Aumentar la eficiencia mediante la digitalización es una cuestión fundamental. Técnicas virtuales, adquisición y presentación de datos, realidad aumentada, usabilidad o hiperautomatización son sólo algunas de las palabras clave que utilizamos para recopilar información, prepararla según los requisitos y aplicarla de forma rentable para nuestros clientes."

El objetivo de esta reestructuración es responder con mayor rapidez a la evolución de las necesidades del mercado, a los deseos de los clientes y a las tendencias de desarrollo específicas del sector, y aplicarlas con mayor eficacia en las distintas áreas de negocio. Con ello, Sumitomo (SHI) Demag vuelve a marcar un nuevo rumbo para el futuro.