Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery GmbH y sus filiales (Grupo Demag) ofrecen a sus clientes productos en el ámbito del procesamiento de plásticos, en particular en el sector de las máquinas de moldeo por inyección. La seguridad y la protección de los datos personales constituyen un aspecto importante de la atención al cliente.

La siguiente política de privacidad describe qué datos personales se recogen de los visitantes de este sitio web y con qué finalidad utilizamos dichos datos. Además, aclararemos qué datos personales facilitamos a terceros, durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales y qué derechos le asisten en relación con el tratamiento de sus datos personales.

 

Sección 1: Información general sobre la recogida y el uso de datos personales

(1) Los datos personales son aquellos que le identifican (por ejemplo, su nombre) o que permiten identificarle (por ejemplo, su dirección, número de teléfono, dirección IP o comportamiento como usuario).

(2) Recopilamos y utilizamos datos personales, en la medida en que sea necesario, para ofrecer un sitio web funcional y cómodo, así como para proporcionar nuestros contenidos y servicios. Para diversos servicios a los que se puede acceder a través de este sitio web, es necesario que nos facilites determinados datos personales (por ejemplo, cuando utilizas el formulario de contacto, te suscribes a un boletín informativo o te inscribes en cursos de formación); de lo contrario, no podremos prestarte dicho servicio a través de nuestro sitio web. Sus datos se tratan siempre con arreglo a las disposiciones legales pertinentes, sobre las que le informaremos con más detalle a continuación.

(3) Si recurrimos a proveedores de servicios externos para funciones concretas de nuestro sitio web o si deseamos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos detalladamente sobre los procesos correspondientes. Asimismo, especificaremos los criterios establecidos para el plazo de conservación.

 

Sección 2: Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos

(1) El responsable del tratamiento a que se refiere el artículo 4, apartado 7, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE es:

Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery GmbH,
Altdorfer Straße 15, 90571 Schwaig, Alemania

(véase también nuestro aviso legal).

(2) Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en:

Correo electrónico: sdg.dataprotection8< SPAM-protection, please remove >8shi-g☞ Please insert a point here ☜com

Dirección postal: Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery GmbH, Altdorfer Straße 15, 90571 Schwaig, cerca de Núremberg, indicando «A la atención del delegado de protección de datos».

 

Sección 3: Sus derechos

(1) Usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros en relación con sus datos personales:

– Derecho de acceso (art. 15 del RGPD)
– Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD)
– Derecho de supresión (art. 17 del RGPD)
– Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
– Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD)
– Derecho de recurso (art. 21 del RGPD)

En lo que respecta a su derecho de oposición, se aplica lo siguiente:

En la medida en que tratemos sus datos personales sobre la base de una ponderación de intereses (fundamento jurídico: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), usted podrá, por motivos que puedan derivarse de su situación particular, oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Sus datos se tratan sobre la base de una ponderación de intereses (fundamento jurídico: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), en particular si el tratamiento no es necesario para cumplir un contrato con usted, tal y como se expone en la siguiente descripción. Al ejercer dicha oposición, le rogamos que explique los motivos por los que no deberíamos tratar sus datos personales tal y como lo hemos hecho. En caso de que su oposición esté justificada, examinaremos la situación y, o bien cesaremos o adaptaremos el tratamiento de datos, o bien le expondremos nuestras razones imperiosas dignas de protección, sobre cuya base continuaremos con el tratamiento.

Asimismo, tiene derecho a revocar su declaración de consentimiento en materia de protección de datos con efecto para el futuro en cualquier momento. Los datos correspondientes se suprimirán de inmediato. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento antes de su revocación.

En este caso, envíe su solicitud de revocación indicando su nombre completo y su dirección de correo electrónico:

sdg.dataprotection8< SPAM-protection, please remove >8shi-g☞ Please insert a point here ☜com

En lugar de la supresión, podrá aplicarse una limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.

Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos.

Puede comunicarnos su oposición a la publicidad a través de los siguientes datos de contacto:

sdg.dataprotection8< SPAM-protection, please remove >8shi-g☞ Please insert a point here ☜com

(2) También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en relación con nuestro tratamiento de sus datos personales (art. 77 del RGPD).

 

Sección 4: Recopilación y uso de datos personales al visitar nuestro sitio web

(1) Si utiliza el sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Al acceder a nuestros sitios web, usted (por razones de necesidad técnica) transmite datos a nuestro proveedor de alojamiento y servicios a través de su navegador de Internet.

La base jurídica es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

Con este tratamiento perseguimos el interés de mostrarle nuestro sitio web, en particular para garantizar una visualización estable y un acceso seguro.

Durante una conexión activa para la comunicación entre su navegador de Internet y nuestro servidor web se recogen los siguientes datos:

Contenido de la solicitud (página concreta)

Información sobre el tipo de navegador, el idioma y la versión utilizada

  • Su sistema operativo
  • Su dirección IP
  • Fecha y hora de acceso
  • Diferencia horaria respecto a la hora media de Greenwich (GMT)
  • Páginas web a las que accede su sistema a través de nuestra página web
  • Estado del acceso/código de estado HTTP
  • Cantidad de datos transmitidos

Estos datos se eliminarán cuando deje de ser aplicable la finalidad del tratamiento, salvo que existan plazos de conservación establecidos por la ley; en tal caso, se conservarán mientras lo exija la ley.

(2) Si utiliza nuestro sitio web para ponerse en contacto con nosotros o para inscribirse en una formación a través de un formulario, recopilaremos los datos personales que nos facilite durante su uso.

La base jurídica del tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra f), y el art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos facilite (su dirección de correo electrónico, nombre y, en su caso, su número de teléfono) para responder a sus preguntas. Usted es el único que decide si desea facilitar sus datos personales, por ejemplo, al enviarnos una consulta, etc. Eliminaremos los datos recopilados en este contexto una vez que su almacenamiento ya no sea necesario o, en su defecto, limitaremos su tratamiento posterior si la ley nos obliga a conservarlos. Incluso una vez alcanzado el objetivo o si este ya no existe, es posible que tengamos que conservar sus datos si así lo establecen las leyes, ordenanzas u otras normativas europeas o nacionales, o los contratos. Los datos se eliminarán, a más tardar, una vez transcurrido dicho plazo.

Nuestro interés legítimo en el tratamiento radica en nuestro esfuerzo por tramitar las solicitudes que dirija a nuestra empresa de forma satisfactoria para usted.

(3) Además de los datos mencionados anteriormente, cuando utiliza nuestro sitio web se almacenan cookies en su ordenador (véase la sección 5 de la Política de privacidad). Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro en relación con el navegador que utiliza y que nos transmiten determinada información. Las cookies no pueden ejecutar programas ni introducir virus en su ordenador. Sirven para que nuestro sitio web resulte, en general, más fácil de usar y eficaz.

 

Sección 5: Uso de cookies y herramientas de análisis web

1. Información general sobre el uso de cookies

Al visitar nuestros sitios web, es posible que se almacene en su ordenador información generada por nosotros en forma de «cookie». Las «cookies» son pequeños archivos de texto que se copian desde un servidor web a su disco duro. Las cookies contienen información que posteriormente puede ser leída por un servidor web del dominio que le ha enviado la cookie. Las cookies no pueden ejecutar programas ni introducir virus en su ordenador. La información recopilada mediante el uso de cookies se utilizará únicamente para analizar el funcionamiento y el uso de los sitios web, con lo que se crearán evaluaciones y gráficos anónimos sobre el número de visitas, el número de páginas vistas por usuario, etc. Los análisis se utilizan exclusivamente con fines de investigación de mercado propia y para optimizar y adaptar el sitio web. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

2. Cookies técnicamente necesarias

La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas «cookies de sesión técnicamente necesarias», que son imprescindibles para garantizar la continuidad de la visita; es decir, para asegurar, por ejemplo, que las búsquedas guardadas se mantengan durante la sesión.

Estas cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar la sesión. La base jurídica para el uso de cookies técnicamente necesarias es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo radica en que el sitio web no podría ponerse a disposición ni ofrecerse sin la instalación de estas cookies.

No es posible desactivar manualmente las cookies técnicamente necesarias a través de nuestro sitio web. No obstante, tiene la opción de configurar su navegador para que rechace todas las cookies. Tenga en cuenta que, en ese caso, no podrá utilizar algunas funciones del sitio web.

3. Cookies analíticas de terceros

Este sitio web utiliza cookies analíticas de diferentes terceros. Estas cookies se utilizan para analizar su comportamiento de navegación. Estos datos no se almacenan junto con el resto de su información personal.

Al acceder a nuestro sitio web, se le informará del uso de cookies con fines analíticos y recabaremos su consentimiento para el tratamiento de los datos utilizados en este contexto. Puede modificar su configuración aquí. A estos efectos, el tratamiento de sus datos personales se justifica por un consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, siempre que haya modificado la configuración predeterminada para permitirnos instalar dichas cookies.

De este modo, mediante el uso de cookies pueden transmitirse los siguientes datos:

  • Términos de búsqueda introducidos
  • Frecuencia de las visitas al sitio web
  • Uso de las funciones del sitio web
  • Información sobre cómo los visitantes utilizan nuestros sitios web

El periodo de almacenamiento depende de la cookie concreta utilizada y se puede consultar en la tabla (véase más abajo).

Puede dar su consentimiento al respecto en la ventana emergente de cookies de nuestro sitio web.

Puede configurar los ajustes de su navegador según sus preferencias y, por ejemplo, rechazar las cookies que no sean técnicamente necesarias. No obstante, tenga en cuenta que, con determinadas configuraciones del navegador, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Encontrará más información sobre cada uno de los proveedores en los comentarios que figuran a continuación.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Uso de HubSpot

Utilizamos la plataforma de CRM y marketing HubSpot (HubSpot Inc.) en nuestro sitio web para gestionar los datos de clientes potenciales, llevar a cabo actividades de marketing (por ejemplo, boletines informativos) y analizar el comportamiento de los usuarios.

Dependiendo del contexto, HubSpot puede actuar como encargado del tratamiento (cuando trata datos en nuestro nombre) o como responsable del tratamiento (por ejemplo, en interacciones directas con HubSpot).

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con HubSpot de conformidad con el artículo 28 del RGPD para garantizar la protección de sus datos personales.

Cuando interactúa con nosotros (por ejemplo, a través de formularios de contacto o suscripciones a boletines informativos), es posible que se almacenen y traten en HubSpot datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico o dirección IP.

Este tratamiento se lleva a cabo bien sobre la base de su consentimiento (por ejemplo, al suscribirse al boletín informativo), bien en virtud de nuestro interés legítimo (por ejemplo, la evaluación estadística del uso del sitio web y la optimización de la comunicación).

HubSpot también nos ayuda a garantizar el cumplimiento de los derechos de los interesados (por ejemplo, el derecho de acceso, rectificación, supresión o gestión del consentimiento, de conformidad con los artículos 15 y siguientes del RGPD).

En el caso de funciones específicas (como las cookies), se le solicitará su consentimiento previo antes de que se produzca cualquier tratamiento, gestionado a través de nuestra herramienta de consentimiento de cookies.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo, dándose de baja de los boletines informativos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

HubSpot Analytics
Utilizamos HubSpot Analytics para evaluar el uso de nuestro sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones de los usuarios). Para ello, se instalan cookies y pueden tratarse datos como direcciones IP y datos de comportamiento.

El tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de su consentimiento previo y se gestiona a través de nuestra herramienta de gestión del consentimiento de cookies.

En el marco del envío de comunicaciones por correo electrónico, podemos recopilar y analizar información estadística sobre el uso de nuestros correos electrónicos. Esto incluye, en particular, información sobre si se ha abierto un correo electrónico, cuándo se ha abierto y si se ha hecho clic en alguno de los enlaces que contiene y cuáles. Dicho análisis se lleva a cabo sobre la base jurídica de nuestro interés legítimo, que radica en medir la eficacia de nuestras actividades de relaciones con los medios de comunicación, optimizar nuestros contenidos de comunicación y mantener las relaciones con los contactos de los medios.

 

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. («Google»), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para sus operadores y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. A partir de los datos tratados se pueden crear perfiles de uso seudónimos.

En este sitio web, Google Analytics solo se utiliza con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google trunca su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que forman parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se trunca allí. La dirección IP enviada por su navegador no se asociará con otros datos de Google. Google también podrá transmitir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros traten estos datos por cuenta de Google.

Puede rechazar el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; también puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web, así como el tratamiento de dichos datos, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Para obtener más información sobre el uso que hace Google de los datos con fines publicitarios, así como sobre la configuración y las posibilidades de oposición, visite los sitios web de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ («Uso de datos por parte de Google cuando utiliza los sitios web o las aplicaciones de nuestros socios»), http://www.google.com/policies/technologies/ads («Uso de datos con fines publicitarios»), http://www.google.de/settings/ads («Gestionar la información que utiliza Google para mostrarte anuncios») y http://www.google.com/ads/preferences/ («Determinar qué publicidad puede mostrarte Google»).

Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores de dispositivos móviles, haz clic en este enlace para impedir que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. De este modo, se almacenará una cookie de exclusión en tu dispositivo. Esta cookie almacena información que nos impide eliminar tus datos de Google Analytics. Si borra las cookies guardadas, tendrá que hacer clic en este enlace de nuevo.


También utilizamos Google Analytics para evaluar datos de AdWords y la cookie de DoubleClick con fines estadísticos. Si no desea que se haga esto, puede desactivarlo a través del Gestor de preferencias de anuncios (https://adssettings.google.de/).

La base jurídica para el uso de Google Analytics es el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD (su consentimiento para el uso de Google Analytics).

Google Ads

Utilizamos Google Ads, un servicio de publicidad en línea prestado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Como parte de Google Ads, utilizamos el seguimiento de conversiones para medir la eficacia de nuestros anuncios. Cuando hace clic en un anuncio de Google, se instala una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies no contienen ningún dato personal y se utilizan exclusivamente con fines estadísticos.

También utilizamos Google Remarketing para mostrar anuncios personalizados a los usuarios que hayan visitado anteriormente nuestro sitio web. Esta función utiliza cookies para analizar el comportamiento de los usuarios y mostrar anuncios personalizados.

Puede desactivar el uso de cookies para la publicidad personalizada en la configuración de Google:
https://adssettings.google.com/.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google Ads, visite:
https://policies.google.com/technologies/ads.

Google Search Console

Utilizamos Google Search Console, un servicio prestado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Search Console nos ayuda a supervisar y mejorar la optimización técnica de nuestro sitio web. No se recopilan ni se tratan datos personales de los visitantes del sitio web. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google, consulte la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager, una solución de software de Google que nos permite gestionar de forma centralizada las etiquetas del sitio web a través de una interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeños elementos de código de nuestro sitio web que se utilizan para realizar un seguimiento y analizar las actividades de los visitantes. Esta tecnología nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y el contenido que en él se ofrece.

Google Tag Manager no crea por sí mismo perfiles de usuario, no almacena cookies que contengan perfiles de usuario ni realiza análisis independientes. Su función se limita a simplificar y optimizar la integración y la gestión de las herramientas y servicios que utilizamos en nuestro sitio web. No obstante, al utilizar Google Tag Manager, las direcciones IP de los usuarios se transmiten a Google por motivos técnicos para permitir la implementación de los servicios que utilizamos. Durante este proceso también pueden instalarse cookies. Este tratamiento de datos solo tiene lugar cuando los servicios se integran a través de Google Tag Manager.

Para obtener información más detallada sobre estos servicios y su tratamiento de datos, consulte las secciones correspondientes de esta política de privacidad.

 

A continuación se muestra una lista de las cookies que se utilizan al visitar este sitio web:

Nombre de la cookieDuración de almacenamientoFinalidad
Google Analytics, Tag Manager_utma2 añosGoogle Analytics
_utmb1 horaGoogle Analytics
_utmcFin de la sesiónGoogle Analytics
_utmt6 mesesGoogle Analytics
_utmz1 díaGoogle Analytics
cookieconsent_status1 añoConfirmación del mensaje sobre cookies
ga-disable-UA-33432884-1Hasta el año 2100Si Google Analytics está desactivado, la información se almacena aquí

Sección 6: Boletín informativo / Eventos publicitarios / Comunicados de prensa

(1) Con su consentimiento, puede suscribirse a nuestro boletín informativo y a nuestros comunicados de prensa, que le proporcionarán información sobre las últimas ofertas, productos, eventos y noticias de Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery GmbH. Los fines para los que utilizamos su consentimiento se indican en la declaración de consentimiento, de conformidad con las disposiciones legales, o se explican a continuación.

(2) Para suscribirse a nuestro boletín informativo, a la información publicitaria o a los comunicados de prensa, utilizamos el denominado método de doble confirmación (double opt-in). Esto significa que, tras su registro, le enviaremos un correo electrónico a la dirección indicada en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín informativo, la información promocional o los comunicados de prensa. Si no confirma su registro en un plazo de [24 horas], sus datos quedarán bloqueados y se eliminarán automáticamente al cabo de un mes. Además, almacenamos su dirección IP y la hora del registro y de la confirmación. La finalidad de este procedimiento es verificar su registro y, en caso necesario, aclarar un posible uso indebido de sus datos. Eliminaremos sus datos tan pronto como dejen de ser necesarios para este fin, pero a más tardar cuando ya no sean de aplicación los plazos legales de conservación.

(3) Para enviarle el boletín informativo, información promocional y comunicados de prensa, necesitamos su dirección de correo electrónico. Además, puede facilitar otros datos de contacto (nombre de la empresa, apellidos, nombre, dirección postal). El suministro de otros datos, señalados por separado, es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. Tras su confirmación, almacenaremos estos datos con el fin de enviarle boletines informativos, información promocional y comunicados de prensa. Si se suscribe a nuestro boletín informativo u otra información promocional por correo electrónico, encargaremos a un proveedor de servicios que analice su comportamiento como usuario; dicho proveedor analizará su acceso al correo electrónico, su dirección IP localizada y otra información, y nos la facilitará. Para llevar a cabo este análisis, los correos electrónicos enviados contienen las denominadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de un píxel almacenados en nuestro sitio web. A efectos de análisis, vinculamos los datos mencionados y las balizas web a su dirección de correo electrónico y a un identificador individual. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD.

(4) Puede retirar su consentimiento para recibir boletines informativos, información promocional o comunicados de prensa en cualquier momento y darse de baja de los mismos. La retirada del consentimiento puede enviarse por correo electrónico a sdg.dataprotection8< SPAM-protection, please remove >8shi-g☞ Please insert a point here ☜com o al contacto indicado en el aviso legal.

 

Sección 7: Seguridad de los datos y de las tecnologías de la información

Durante su visita al sitio web, utilizamos el nivel de cifrado de seguridad más alto que permita su navegador.

Asimismo, utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente para cumplir con los requisitos más avanzados.

 

Sección 8: Enlaces a otros sitios web

Tenga en cuenta que este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web, incluidos aquellos que gestionamos nosotros mismos y que no están sujetos a la presente política de privacidad.

 

Sección 9: Modificación y actualización de la política de privacidad

La presente política de privacidad está vigente desde agosto de 2020. Puede ser necesario modificarla como consecuencia del desarrollo de nuestro sitio web y nuestros servicios, o debido a cambios en los requisitos legales o reglamentarios. Todos los cambios se publicarán oportunamente en este sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que visite este sitio web con regularidad para mantenerse al día de las últimas versiones de esta política de privacidad. Puede acceder e imprimir la declaración de protección de datos vigente en cualquier momento en el sitio web https://www.sumitomo-shi-demag.eu/de/datenschutz.html.